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BtoB est un terme utilisé pour décrire les transactions commerciales entre deux entreprises, par opposition à une entreprise et un consommateur individuel. Si vous êtes impliqué dans le monde des affaires, cette catégorie est faite pour vous ! Découvrez une variété de contenus sur les meilleures pratiques pour les entreprises, des conseils sur la gestion de projet, des astuces pour améliorer votre marketing, des outils pour optimiser votre gestion des ressources humaines et bien plus encore.

Assurer le suivi de son SAV via un logiciel

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Tout commercial ou chef d’entreprise connait l’importance du logiciel SAV lors de l’acte de vente, ainsi que l’enjeu qu’il représente dans les critères de satisfaction d’un client. En effet la qualité du service après vente est un élément essentiel dans la façon dont un consommateur va évaluer un point de vente

Les méthodes « HR analytics » s’installent progressivement en France

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Investir dans l’analytique RH (« HR Analytics ») peut conduire à l’amélioration de la performance et de la productivité des entreprises. Pourtant, ce courant génère encore un certain scepticisme chez certains acteurs RH, plus sensibles aux approches qualitatives et terrain. Les méthodes HR Analytics permettent de valoriser l’importante quantité de données sociales existant

S’entourer d’experts en traitement documentaire

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Les exigences sans cesse croissantes en matière légale poussent les entreprises à trouver des solutions pérennes pour la gestion de l'ensemble de leurs documents. Face aux nombreux risques encourus, le traitement documentaire permet d'analyser et trier vos documents, de classer les dossiers et vérifier leur complétude, d'identifier et détruire les documents